弱电系统包含计算机网络系统、广播系统、报警系统、监控系统、门禁一卡通系统等众多子系统。弱电系统维保外包服务，就是客户将全部弱电系统或部分子系统维护保养工作包给专业性公司去完成的一种管理模式。

从管理角度分析，外包是一种战略性的商业创新方案。外包(Outsourcing)一词直译为"外部寻源"，指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源，从而达到削减开支、降低成本、提高效率、增加人力资源配置的灵活性充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的应变能力的一种管理模式。